Les 10 étapes clés à suivre pour se préparer à le fermeture du réseau RTC :
1. Évaluer l’infrastructure actuelle
- Procéder à un audit approfondi de tous les appareils et systèmes qui dépendent des lignes RTC, y compris les téléphones, les télécopieurs, les alarmes, les terminaux de paiement et les autres appareils connectés.
- Identifier les systèmes essentiels qui doivent être mis à jour ou remplacés.
2. Engagez-vous auprès de votre fournisseur de services de télécommunications
- Contactez votre fournisseur de services de télécommunications actuel pour discuter de ses plans spécifiques concernant l’abandon du RTC.
- Demandez des conseils détaillés sur les services qu’ils proposent pour passer à des solutions basées sur le protocole Internet.
3. Passer à des systèmes de communication basés sur IP
- Passez à la Voix sur IP (VoIP) pour vos besoins de communication vocale. Assurez-vous que votre connexion internet peut supporter l’augmentation de l’utilisation des données.
- Si nécessaire, mettez à niveau votre connexion internet pour obtenir une vitesse plus élevée ou un service plus fiable afin de pouvoir utiliser la VoIP et d’autres systèmes basés sur le protocole IP.
4. Révision et mise à jour des systèmes d’alarme
- Vérifiez si vos systèmes d’alarme existants (par exemple, les alarmes anti-intrusion, anti-incendie ou médicales) sont compatibles avec les réseaux IP.
- Si ce n’est pas le cas, faites installer des modules de communication compatibles ou envisagez de passer à des systèmes utilisant des réseaux mobiles ou d’autres solutions.
5. Assurer une alimentation de secours
- La VoIP et les autres services basés sur le protocole IP nécessitent une alimentation électrique pour fonctionner, contrairement aux lignes RTC traditionnelles. Installez un système d’alimentation sans coupure (UPS) pour vous assurer que vos systèmes continuent à fonctionner pendant les coupures de courant.
- Vérifier que tous les systèmes critiques, y compris les alarmes et les dispositifs de communication, sont connectés à une source d’alimentation de secours fiable.
6. Tester minutieusement les nouveaux systèmes
- Une fois que vous avez mis à niveau vos systèmes, effectuez des tests complets pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement avec la nouvelle infrastructure IP.
- Testez dans différentes conditions, par exemple en cas de coupure de courant ou de variation de la vitesse de l’internet, afin de garantir la fiabilité.
7. Mettre à jour la formation et les procédures
- Former le personnel à l’utilisation des nouveaux systèmes, y compris aux nouvelles fonctionnalités ou aux changements de fonctionnement.
- Mettre à jour les procédures opérationnelles, les manuels ou les lignes directrices afin de refléter les changements apportés par le passage aux systèmes IP.
8. Informer et éduquer les parties prenantes
- Communiquer avec toutes les parties prenantes concernées, y compris les employés, les clients et les fournisseurs de services, sur les changements à venir et sur ce qu’ils doivent faire pour s’y préparer.
- Fournir des instructions et un soutien clair à ceux qui sont moins familiarisés avec la nouvelle technologie.
9. Vérifier la conformité et les exigences en matière d’assurance
- Veillez à ce que vos systèmes mis à niveau respectent les normes réglementaires ou de conformité applicables à votre secteur d’activité.
- Vérifiez vos polices d’assurance pour confirmer que vos systèmes de sécurité et d’alarme restent conformes et qu’il n’y a pas de lacunes dans la couverture en raison de l’arrêt de la production.
10. Prévoir des mesures d’urgence
- Élaborer un plan d’urgence pour faire face aux problèmes potentiels pendant la transition, tels que les interruptions de service inattendues ou les pannes d’équipement.
- Envisagez de mettre en place des méthodes de communication de secours, telles que des téléphones portables ou des connexions Internet secondaires, afin de minimiser les interruptions.
Résumé :
En prenant ces mesures, vous pouvez assurer une transition en douceur du RTC vers des systèmes de communication modernes basés sur le protocole IP, en évitant les interruptions et en maintenant la fonctionnalité des services essentiels. Une préparation précoce est essentielle pour minimiser les risques et garantir que vos systèmes restent sécurisés, fiables et conformes tout au long du processus.