Gestion du flux de travail
Digitalisez vos opérations de transport et automatisez la gestion du flux de travail des conducteurs afin de réduire les coûts et d'améliorer le service client.
Qu'est-ce qu'un système pour la gestion du flux de travail ?
Une des priorités aujourd'hui pour les entreprises de transport est d'améliorer l'efficacité de la gestion du flux de travail des exploitants et des conducteurs. Cela signifie utiliser des outils numériques qui facilitent le travail quotidien et prennent en charge toutes les tâches répétitives. Les domaines les plus courants présentant un potentiel d'économies importantes pour rationaliser le flux de travail sont les suivants :
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La communication (via la messagerie instantanée)
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L'enregistrement des activités (hors conduite et repos)
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La gestion des missions de transport
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La lettre de voiture
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La gestion des documents
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L'entretien des véhicules
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Gérez vos flux de travail efficacement
Fournir à l'exploitation et aux conducteurs des outils numériques pour ce type de tâches permet de gérer efficacement le flux de travail et de s'assurer que les informations essentielles sont disponibles en temps réel, tant dans la cabine du véhicule que dans vos bureaux. Un tel système permet d'optimiser l'ensemble de la journée de travail d'un conducteur. L'objectif est d'accroître l'utilisation de vos ressources et de gérer votre flotte de la manière la plus efficace possible.
Rationalisez vos opérations et réduisez vos coûts avec les solutions AddSecure pour la gestion du flux de travail
Amélioration de la communication entre les conducteurs et l'exploitation
Communication transparente entre les conducteurs et les exploitants pour gérer efficacement les événements imprévus.
Contrôle des activités des conducteurs hors conduite
Informations détaillées sur les activités des conducteurs en dehors des heures de conduite, qui peuvent être utilisées pour la paie et la facturation.
Affectation des missions de transport en temps réel
Les conducteurs ont accès à des informations actualisées par l'exploitant sur leur tablette ou smartphone. Toutes les informations clés sont collectées en temps réel via l'eCMR pour accélérer le délai de facturation.
Partage de documents avec les conducteurs
Toutes les instructions pour le chargement, le déchargement, les procédures et protocoles sur site sont à la disposition des conducteurs sous forme numérique.
Messagerie instantanée
Restez en contact permanent avec vos conducteurs et communiquez avec eux à tout moment. Utilisez ce service pour gérer les imprévus. Envoyez des messages à vos conducteurs en quelques clics depuis Co-Driver Weboffice ou directement depuis votre messagerie (ex: Outlook).
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Gestion des activités du conducteur
Obtenez une traçabilité et une visibilité totales des activités du conducteur en dehors de la conduite, qui donnent droit à un paiement et/ou à une facturation. Analysez les activités à diminuer ou améliorer afin d'optimiser vos opérations, comme le taux de remplissage de vos remorques, les trajets à vide, le transport de palettes et les temps d'attente.
Gestion des missions
Envoyez toutes les informations sur les transports et les itinéraires directement sur la tablette ou le smartphone de vos conducteurs. Si un itinéraire ou un point de passage est modifié, le changement sera immédiatement affiché à vos conducteurs. Depuis la cabine, les conducteurs peuvent signaler tous les événements importants, tels que : le chargement, le déchargement ou les temps d'attente. Vous créez une liste de contrôle du flux de travail pour les guider dans leurs tâches.
La lettre de voiture électronique eCMR
La eCMR (lettre de voiture électronique) est directement intégrée dans le module Mission. Les informations qui sont enregistrées dans le module missions lors du chargement et du déchargement, y compris la signature du client, sont automatiquement transmises à l’application eCMR. Le document créé est certifié eIDAS (certification numérique européenne). Une fois la dernière signature de la livraison effectuée le document est directement envoyé à l'exploitation.
Découvrez-en davantage sur e-CMR
Gestion des documents
Partagez des fichiers rapidement et simplement avec vos conducteurs et assurez les d’avoir accès aux versions les plus récentes sous forme numérique dans le véhicule. Partagez en temps réel avec vos conducteurs des instructions de chargement, déchargement, des proctocoles sur site, et autres documents en format PDF.
Maintenance des véhicules
L'entretien préventif est l'entretien effectué à intervalles réguliers sur vos camions (et autres équipements) afin de réduire la probabilité qu'ils tombent en panne. Elle est effectuée alors que vos véhicules sont encore en état de marche afin d'éviter les pannes imprévues.